Como Mejorar La Productividad De Sus Empleados En El Almacén
En todos los campos, mejorar la productividad es una preocupación constante. Para propietarios y operadores de almacenes, esto es especialmente cierto.
Un almacén con altos niveles de productividad verá esto reflejado en sus resultados – es tan simple como eso.
Por supuesto, aumentar la productividad no es tarea fácil, especialmente cuando depende de algunos factores que pueden parecer estar fuera de su capacidad de control, como el rendimiento de sus empleados.
Afortunadamente, tiene más control de lo que cree. Siga estos pasos para determinar dónde tiene carencias su productividad y cómo puede darle un impulso necesario.
Paso 1: Medir La Productividad
Como dice, si no puede medirlo, no puede mejorarlo. Para evaluar adecuadamente los niveles de productividad de su almacén, necesita tener análisis en todos los niveles de su organización.
Algunos de los críticos KPI (indicadores claves de rendimiento) que necesita rastrear incluyen:
- Su productividad crítica y costos de órdenes enviadas
- Costo por línea enviada
- Costo asociado con varios errores que su almacén podría enfrentar
- Costo de devoluciones (si aplicase)
Desglosar todo esto le permitirá ver qué áreas en su almacén carecen de productividad y también evaluar qué está causando este retraso en el rendimiento.
Paso 2: Conozca A Sus Empleados Y Hágales Preguntas
Posiblemente sus empleados hayan notado un retraso en la productividad y tengan sus propias ideas sobre cómo mejorar esto.
No asuma que porque ve un rezago en la productividad, significa inmediatamente que los empleados no están trabajando duro. La mayoría de las veces, los factores más allá de su control contribuyen a esto, desde confiar en métodos, procesos o pasos obsoletos, hasta el diseño o maquinaria ineficiente (más sobre esto en un minuto).
Por lo tanto, agende un tiempo y solicite a sus empleados retroalimentación honesta. Puede realizar reuniones por área y dar a los empleados formularios para completar si desea respuestas más detalladas.
Si bien es probable que le brinde alguna información esencial, esta táctica lo ayudará también a aumentar sus niveles de compromiso con los empleados y les mostrará que está interesado en trabajar con ellos para ayudar a aumentar la productividad. Como táctica de gestión, producirá resultados mucho mejores que simplemente culpar a su equipo por fallar en los objetivos de productividad y solo esperar una mejora.
Paso 3: Evaluaciones A Los Empleados Y Creación De Soluciones
Después de evaluar sus KPIs y revisar los comentarios de los empleados, ahora es el momento de hacer mejoras.
Una de las vías más fáciles de mejorar la productividad es establecer un método de evaluación de los empleados o actualizar sus políticas existentes para mostrar a los empleados que los altos niveles de productividad no pasarán desapercibidos.
Excelentes evaluaciones se pueden vincular a incentivos financieros para individuos y áreas de su almacén que experimenten un aumento en la productividad en general.
Además de formalizar registros de empleados como estos, también puede ser más creativo con sus métodos.
El CEO y presidente de Q Link Wireless, Issa Asad, utiliza tecnología para mejorar la productividad:
“Utilizamos grandes monitores de pantalla en todo nuestro departamento de cumplimiento que detallan la productividad de toda la sala y de cada empleado individualmente. Esto nos permite supervisar todos los aspectos del rendimiento, como las metas diarias, semanales y objetivos mensuales. Compensamos a los empleados líderes cada mes con un bono monetario. La sana competencia mantiene a todo el departamento trabajando de manera efectiva, aumenta el control de calidad y la bonificación motiva a todos a producir más.”
Paso 4: Empleados Equipados Con Las Herramientas Necesarias
Si después de toda su investigación descubre que lo que realmente está frenando su productividad es maquinaria y equipo desactualizados, entonces es hora de hacer un cambio.
Sus empleados solo pueden trabajar con lo que se les da, entonces, ¿por qué no proveerlos con las mejores herramientas posibles?
Los manipuladores industriales y equipos de elevación personalizados de Dalmec están diseñados específicamente para el espacio de su almacén. Tomamos en cuenta sus procesos y métodos – luego le brindamos la maquinaria que necesita para mejorar su productividad. Al utilizar las herramientas más actualizadas, no sólo garantiza un aumento en la productividad, sino que también garantiza un mayor grado de seguridad en el almacén.
Adicionalmente seguir los pasos descritos anteriormente, hacen la vida más fácil para sus empleados y elevan la moral con máquinas que son fáciles y eficientes de usar.
Si usted quiere aprender más acerca de cómo nuestras soluciones pueden incrementar su productividad, contactenos hoy.
¿Quiere mantenerse actualizado con las últimas noticias de nuestra compañía?